在现代生活中,电力如同空气般不可或缺。然而,停电故障总是突如其来,让人措手不及!面对突发的电力问题,您是否常常感到无从下手?别担心,《网上国网》APP为您提供了便捷的报修渠道,让您轻松应对各种电力故障。无论是计划停电还是突发故障,只需几步操作,就能迅速上报并获取专业帮助。本文将带您详细解析《网上国网》APP的故障报修方法,让您在关键时刻不再迷茫,快速解决问题,恢复正常生活。接下来,让我们一起走进这个简单又实用的操作指南吧!
1、打开网上国网APP默认页面为首页,如果住宅是计划停电,在户名后面会有断电标识,点选这个标识;
2、进入停电信息页面,显示的是用户信息和停电概况,点选右侧的箭头;
3、打开停电信息详情页面,内容包含停电时间、停电类型、停电原因、停电范围、停电线路和停电台区;
4、如果不是计划停电,还可以去故障报修,返回到首页,在服务列表中找到故障报修。