近日游戏圈内的重磅消息——apex英雄手游宣布将于2023.5.1正式停服,相信很多玩家对于这款手游佳作还是比较熟悉的,对于普通用户来说游戏停服的话,之前在apex英雄手游充值的钱该怎么退款呢?如果你还不知道apex英雄手游怎么退款的话,下面就让我们一起深入了解一下吧。
apex英雄手游怎么退款
须知:本次apex英雄手游停服,根据EA的用户条款,重生工作室将不会对游戏内的充值进行退款,玩家需要前往第三方申请。
停止充值时间:2023.1.31(届时将关闭游戏内的充值渠道,并在各大应用商店下载该游戏)
关服时间:2023.5.1(玩家可以在1月31日-5月1日期间正常登录游戏)
下载地址:apex英雄手游
停服公告:
退款流程:(仅未成年人充值有机会退款)
1、首先我们需要打开微信,然后搜索找到【腾讯客服】然后关注。
2、进入聊天页面以后发送消息“未成年人消费”,紧接着客服会回复一个链接;
3、我们点击客服发送文本中的【点击次数】,进入未成年人退款页面并选择消费情况。
4、紧接着它会让你登录孩子的QQ号,也就是用你们自己的QQ号登录一下;
5、再点击申请退费,然后跟着退款指南完成对应的退款申请信息填写。
6、最后验证身份完成,等待官方客服的退款申请审核,审核完毕以后就能完成apex英雄手游退款。
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